威海市文登区创新“信用+人民调解”模式！助力企业挽回410

文登区企业信用纠纷人民调解委员会是文登区社会信用中心联合文登区工商联、区司法局，在全省率先成立的行业调解组织。之所以对企业有这么大吸引力，在于他们创新探索的“信用+人民调解”模式。该模式是文登区信调委根据人民调解相关流程规定，将信用告知、信用公示、信用惩戒等信用约束功能植入调解过程，引进专业第三方信用服务机构以“信易调”“信易收”等调节方式，通过失信联合惩戒倒逼企业、个人履约践诺。

这也成为文登区优化营商环境的一大亮点。针对业主拖欠物业费、客户拖欠货款等问题，文登区信调委实行闭环操作流程，将信用调解置于整个调解过程前端，化解矛盾双方经济纠纷，全面优化营商环境。

“对失信单位，我们有一套‘杀手锏’。”文登区信调委主任刘化廷介绍，经信调委调解双方达成协议并申请法院司法确认的，如果债务企业或个人拒履行协议内容，债权方可以向人民法院申请强制执行，信调委也会把相关失信信息报送给文登区信用中心，信用中心将对其信用记录降级扣分，并纳入失信联合惩戒对象名单，推送到第三方征信平台全国公示。

截至目前，文登区信调委案件化解率达到98%以上，累计解决企业应收账款410余万元。案件平均调解周期为3至5天，“短平快”的调解节奏，让企业用最短的时间挽回经济损失。